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以下のQ&Aをお読みいただき、ご不明点がございましたら、お問合せフォームまでお気軽にお問合せください。
プロジェクトをはじめたい方
For Goodでは、「だれかを助けたい」「なにかを守りたい」という想いをもったプロジェクト実行者さまを応援するため、掲載手数料を無料としております。実行者さまからいただく掲載手数料の代わりに、支援者さまにFor Goodのシステム利用料とクレジットカードの決済手数料をご負担いただく仕組みとなっております。
レスキューでは、社会性の高いソーシャルグッドなプロジェクトのみを掲載しております。
例えば、社会性の低い営利プロジェクトの資金集めや、他者による支援の必要性が薄い、軽微な設備修繕を目的とするプロジェクトなどは掲載できません。
プロジェクト内容については、掲載申込時に審査がございます。
まずはお気軽に「掲載申込フォーム」からプロジェクトをご提出ください。
http://test2.rescuex.jp/start/apply
一般的に、クラウドファンディングにはAll or Nothing方式とAll in方式があります。
All or Nothing方式では、実行者の方は、目標金額を達成した場合のみ支援金を受け取ることができます。目標金額に達しない限り実現できないプロジェクトを検討されている場合に採用されることが多い方式です。
一方、All in方式では、目標金額の過多にかかわらず支援金を受け取ることができます。レスキューでは支援金額の大きさに関わらず、プロジェクトの実施が確定している方々のみ掲載をお願いしております。
・プロジェクトの企画やリターン設計のご相談
・プロジェクトページの文章へのフィードバック
これらを、メール、Zoomなどでサポートさせていただきます。
本審査後は原則プロジェクトの中止や取り下げはできません。やむを得ない理由の場合、キャンセル料金をお支払いいただく必要がございます。
・基本プラン ⇀ 公開前:0円 公開後:5万円
・専任サポートオプション ⇀ 公開前:3万円 公開後:5万円
・作成代行オプション ⇀ ページ完成前:10万円 ページ完成後:15万円
その他、プロジェクトで支援金を受け取った場合、プロジェクト実行者と支援者との間には支援契約が成立し、プロジェクト実行者は、あらかじめ約束したリターンを履行する義務を負います。不測の事態に見舞われ、不可抗力でプロジェクトの遂行に支障が生じた場合でも、リターンを履行すべき義務は変わりません。
リターンを予定通りに履行できないプロジェクト実行者は、支援者にその旨を説明し、支援金を返金するなどの対応を自らの責任で行ってください。
リターン履行が遅れる場合や、支援者との間でなんらかのトラブルが発生した場合も、支援者にご理解いただくために説明を行ったり対応を行うのは、レスキューではなく、プロジェクト実行者の責任となります。
支援者に対し、プロジェクトの進捗状況などの情報を十分に公開し、密なコミュニケーションをとることが支援者とのトラブル回避につながります。
期間内に目標金額以上が集まった場合も、全額受け取ることができます。
最短1日から実施いただけます。
掲載申込フォームご提出の際に、専任サポートオプションの利用有無を尋ねる項目がございます。オプションの利用をご希望される場合は、「利用する」にチェックを入れて掲載申込フォームをご送信ください。
プロジェクト終了直後にメールにて確認させていただきます。早期入金オプションを希望の場合はメールに添付しております申込フォームにご回答ください。
プロジェクトを公開中の方
支援金が必要な時期が決まっている場合は、支援金の振込日から逆算して終了日を決めることも一つの選択肢です。
弊社のサービスは、最長の掲載期間が原則45日間となっております。
初めてクラウドファンディングに挑戦される方には掲載期間中に試行錯誤する猶予のある45日間をおすすめしています。
しかし期間が長いからといって、支援が集まるわけではありません。
広報活動やSNSの更新などに集中して取り組む事が出来る期間を設定されると良いかと思います。また、支援は募集開始直後と終了直前に伸びる傾向にあります。
For Goodでは、プロジェクト実行者さまが自由にリターン金額を設定できます。例えば、1000円や1500円などの少額のリターンを作ることも可能です。リターンは送料・消費税込みの価格を設定するようにお願いいたします。
多くの場合、1,500円、,3,000円、5,000円、10,000円、15,000円、20,000円、30,000円、50,000円、100,000円のように複数のリターンを設定します。選択肢を複数設けることで、より多くの支援者さまに応援いただきやすくなります。
リターン内容は、必ずしもモノである必要はありません。例えば、プロジェクトの報告、ホームページへのお名前掲載なども可能です。
また、For Goodでは、プロジェクト報告を実行者が開設するLINEオープンチャットで行っていただくため、すべてのリターンに「LINEオープンチャット参加権」を入れていただいています。
代表的なリターン
<お礼> プロジェクト実行者さまが直接支援者にお礼を伝えるものです。
例:LINEオープンチャット参加権
<イベント招待>プロジェクト実行者さまがプロジェクトを進める中で開かれるイベントへの招待です。
例:プロジェクトの終了報告イベント、など
<クレジット>あなたのプロジェクトへのクレジットの記載です。
例:ウェブサイトに名前を掲載、イベントで名前をご紹介、イベント会場に名前掲示など
<プロダクト>実行者さまがプロジェクトを実行する過程で制作されるプロダクトです。
例:パンフレット、Tシャツ、本など
ご不便をおかけし申し訳ありません。
大変お手数ではございますが、以下の内容を一度お試しいただけますでしょうか。
・Google Chromeなど、別ブラウザを使用する
・タブレット端末やスマートフォンからご利用の場合は、PC端末よりアクセス
・ブラウザのシークレットモードを使用する
・ブラウザのキャッシュをクリアする
※キャッシュクリア方法は下記記事をご参照ください。
https://koneta.nifty.com/koneta_detail/1141008011956_1.htm
上記にてエラーが解消されない場合は、お手数をおかけして大変恐縮ではございますが、こちらのメールにご連絡ください。
contact@test2.rescuex.jp
支援者の方
現在、クレジットカードのみとなっております。対応している会社は下記になります。
・VISA
・MasterCard
・JCB
・American Express
・Diners Club
ご不便をおかけし申し訳ありません。
大変お手数ではございますが、以下の内容を一度お試しいただけますでしょうか。
・Google Chromeなど、別ブラウザを使用する
・タブレット端末やスマートフォンからご利用の場合は、PC端末より送信
・ブラウザのシークレットモードを使用する
・ブラウザのキャッシュをクリアする
※キャッシュクリア方法は下記記事をご参照ください。
https://koneta.nifty.com/koneta_detail/1141008011956_1.htm
上記にてエラーが解消されない場合は、お手数をおかけして大変恐縮ではございますが、こちらのメールにご連絡ください。
contact@test2.rescuex.jp
支援したプロジェクトに関するお知らせや活動報告がない場合は、活動報告用のLINEオープンチャットからプロジェクト実行者へその旨をご確認ください。
支援したプロジェクトのリターンが届かない場合は、以下の二点をご確認ください。
1 まずはリターンの「お届け予定日」「お届け先情報」をご確認ください。
2 お届け予定日を越えてもリターンが届かない場合、LINEオープンチャット内でプロジェクト実行者に直接お問い合わせください。
重複支援、誤支援の場合であってもキャンセルはできません。充分にご確認いただき、ご支援いただくようお願いいたします。(利用規約 14条3項)
まずは、プロジェクト報告用のLINEオープンチャットで実行者に直接ご連絡ください。
長期間ご返信がない場合はこちらよりお問い合わせください。
その他
ご不便をおかけし申し訳ありません。
既にメールアドレスの入力を終えている場合は、「迷惑メール」フォルダをご確認いただけますでしょうか。
もしメールが届いてない場合は大変お手数ではございますが、以下の内容を一度お試しいただけますでしょうか。
・Google Chromeなど、別ブラウザを使用する
・タブレット端末やスマートフォンからご利用の場合は、PC端末より送信
・ブラウザのシークレットモードを使用する
・ブラウザのキャッシュをクリアする
※キャッシュクリア方法は下記記事をご参照ください。
https://koneta.nifty.com/koneta_detail/1141008011956_1.htm
上記にてエラーが解消されない場合は、こちらのメールにご連絡ください。
contact@test2.rescuex.jp
退会をご希望される場合、こちらのフォームをご記入ください。
https://forms.gle/SzTpPSkxyXLs4Amy5
フォームの内容が確認でき次第、ユーザー情報を削除させていただきます。
ただし、支援したプロジェクトの実行者に共有された情報は削除できません。
また、プロジェクトの実行者のユーザー情報は削除できません。